Plazos, Pagos y Gastos de Envío
Plazos de entrega: Los plazos de producción minorista de Tinta Estampas La Plata son de 3 a 5 días hábiles. Sábados, domingos y festivos no se consideran laborables, por lo tanto no cuentan en los días de fabricación.
Formas de Pago: En Tinta Estampas La Plata, sabemos que cuando un cliente realiza un pedido, deposita en nosotros toda su confianza. Por este motivo queremos devolver esa confianza a nuestros clientes a la hora de realizar sus reservas de algún producto personalizado, estableciendo una forma de pago segura y que garantice en todo momento el compromiso que adquirimos con el cliente.
La única forma de reserva de su pedido es mediante nuestro único número de WhatsApp que figura en esta web y en nuestras redes sociales oficiales descriptas.
Tinta Estampas La Plata en los pedidos zonales solicita para comenzar el trabajo la mitad del importe en concepto de seña y el abono restante cuando se entrega el pedido. Si el cliente lo requiere puede abonar el importe total cuando realiza su pedido.
Para los pedidos a otras ciudades y provincias argentinas el cliente debe abonar la totalidad del importe del producto o en consecuencia el envío de la agencia de correo y encomienda contratada.
En ninguno de los pedidos personalizados "No admitimos pagos contra reembolso", debido a que son productos personalizados para un cliente en especial y en consecuencia ya no sirven para otro cliente.
Puedes realizar tu reserva mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada al realizar la compra en nuestro único número telefónico.
Como método rápido y cómodo para pequeñas cantidades, Mercado Pago es la forma rápida y fácil de enviar y recibir dinero con tu móvil.
Tanto si realizas el abono de la seña por Mercado Pago o transferencia bancaria, es conveniente que nos hagas llegar los comprobantes para evitar retrasos en la producción, ya que no se agendará, ni se comenzará con tu pedido hasta no tener el debido comprobante.
Para pedidos solicitados por nuestra web, redes sociales o correo electrónico, la última supervisión y confirmación del pedido se realiza por nuestro único número telefónico, y la forma de pago será consensuada directamente con el cliente. El número de cuenta le será facilitado en el momento de realizar el pedido.
Para pedidos especiales con tiempo menor de entrega al establecido, Tinta Estampas podrá establecer condiciones de pago distintas en función de cada pedido, así como también contemplar un incremento en el valor original.
Envíos zonales: Para los pedidos zonales, Tinta Estampas La Plata ofrece envío gratis en parte del centro de la ciudad de La Plata y algunos barrios aledaños. Tendrá que consultar la cobertura de envío enviando su zona aproximada para poder confirmar si posee o no este beneficio.
En el caso de que se encuentre fuera de la cobertura, se le dará la opción de envío puerta a puerta abonando la diferencia del importe de envío hasta su zona.
Como otra alternativa, puedes enviar un comisionista a retirar tu pedido en los puntos acordados.
Los envíos zonales gratis que otorga Tinta Estampas La Plata a sus clientes solo tienen cobertura gratis de un viaje por pedido; el horario de entrega se coordina previamente con el cliente y no suelen superar las 4 horas de espera pactadas.
Este envío es coordinado con los repartidores, el cliente y Tinta Estampas La Plata, lo que nos hace más eficaces ante cualquier empresa de correo que suele demorar el día entero para entregar tu pedido y llegar a altas horas nocturnas.
El repartidor y Tinta Estampas La Plata están en continua comunicación con el cliente para que el pedido sea entregado a tiempo. Si surgiera algún problema por parte del cliente que no pudiese recibir el paquete, es esencial que nos notifique con antelación para poder reprogramar una nueva fecha y horario de entrega.
En caso de que el repartidor llegue al domicilio y no pueda concretar la entrega, ya sea porque el cliente no tenga el importe faltante, no se encuentre nadie en el domicilio o no responda a nuestros mensajes o llamadas del repartidor, el pedido volverá al taller de Tinta Estampas La Plata y tendrá que retirar su pedido por sus propios medios o, en tal caso, abonar el importe que el repartidor requiera para volver a realizar la entrega.
Envíos Provinciales y Nacionales: Para los pedidos provinciales o fuera del alcance del radio de la ciudad de La Plata, ofrecemos envío gratis de acarreo de su pedido hasta las empresas de correo y encomienda contratada que usted elija.
Los envíos de los pedidos fuera de la ciudad de La Plata, a otras localidades o provincias nacionales se realizan por agencias de transporte de paquetería y correos a elección del cliente.
La tarifa establecida actualmente para los envíos las podrás consultar en algunas de las empresas de correos y/o encomiendas disponibles en nuestra región a través de los siguientes enlaces:
